Национальный банк Таджикистана просит пользователей банковских услуг сообщать о недостатках, с которыми они сталкиваются в кредитных организациях страны.
В регуляторе считают, что это поможет устранить возникающие во время банковского обслуживания проблемы и защитить права пользователей банковских услуг.
Данная мера принимается в целях продвижения политики президента Таджикистана Эмомали Рахмона, направленной на повышение доступа населения к качественным финансовым продуктам и доверия людей к банкам, подчеркнули в НБТ.
Пользователи банковских услуг могут обратиться со своими жалобами по телефонам доверия +(992) 44-600-15-20, +(992) 44-600-31-41.
Президент недоволен
10 мая президент республики поверг критике банковскую систему страны, отметив, что там сохраняются множество структурных недостатков.
«Кроме того, несоблюдение принципов корпоративного управления и низкий уровень квалификации и опыта специалистов банковской сферы послужили причиной падения доверия населения к банковской системе», — сказал он.
Глава государства поручил руководству НБТ «усилить свою деятельность в сфере развития банковской системы и восстановления доверия населения к банкам путём активизации банковского контроля, оценки актива банков и постоянного мониторинга рынка банковских услуг».
Президент в очередной раз указал на необходимость увеличения численности женского пола среди сотрудников кредитных организаций страны. Он отметил, что неоднократно говорил об этом, однако количество мужчин в банках страны до сих пор превалирует.
Глава государства подчеркнул, что часто встречается, когда в региональных филиалах банков работают «упитанные молодые мужчины», которые выполняют функции кассира.
«Разве парни весом по 100-150 килограммов могут довольствоваться зарплатой в 700-800 сомони, которые они получают в месяц? Этих денег не хватило бы им на недельный обед в местной столовой, тем более, они не будут обедать в столовой, они обедают в ресторане», — отметил президент.
По словам президента, чтобы располагать достаточными средствами, такие сотрудники банков идут на хищения средств банков и другие неправомерные действия.
Глава государства считает, что подобным здоровым упитанным парням было бы кстати работать на Рогунской стройплощадке, а не сидеть в банках.